Konfliktklärung und Mediation
Ungelöste Konflikte wirken sich stark auf die beteiligten Personen und Organisationen aus.
Die Kommunikation und der Informationsaustausch nehmen ab, die mentale Gesundheit kann darunter leiden und die Zielerreichung von Projekten, die ohnehin unter Zeit- und Kostendruck stehen, wird noch schwieriger.
In derartigen Situationen kann eine professionelle Mediation (Konfliktvermittlungsverfahren) die Konfliktlösung erleichtern. Diese werden von Alexander Kogler, einem beim Bundesministerium für Verfassung, Reformen, Deregulierung und Justiz eingetragenen Mediator, geleitet. Das Ergebnis daraus kann Versöhnung, eine formelle Vereinbarung oder auch eine geregelte Trennung sein.
centerline/ vermittelt zwischen:
- Mitarbeiter:innen
- Mitarbeiter:innen und Vorgesetzten
- Führungskäften
- Team- bzw. Projektteammitgliedern
- Teams
- Unternehmen (beispielsweise außergerichtliche Streitbeilegung in einem Projekt)
Konflikte innerhalb von Gruppen und zwischen Teams bedürfen einer speziellen Mediation. Dabei wird nicht nur der Mensch als Individuum wahrgenommen, sondern auch in seiner sozialen Vernetzung. Die Interaktion und Konfliktlösungskompetenz innerhalb eines Teams und auch zwischen Teams wird erhöht, indem eine neue Gesprächsbasis geschaffen wird.
